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“警察同志您好，我这边发现一名老人，像是迷路了。”2023年5月1日中午，路南公安分局友谊里派出所接到群众报警，称其在某律师事务所内发现一名走失老人，请求警方处理，接警后，民警立刻赶往其地点。

到达事务所后，民警连忙上前向老人了解情况，发现这位老人因年纪较大，不仅口齿不清而且耳朵也比较背，双方交流起来十分困难。为此，民警拿出纸、笔，通过书写文字同老人进行交流，“大爷您好，请问您现在需要什么帮助吗，您还记得家住哪里吗......”，就在二人的交流过程中，细心的民警发现老人的脸色不太好，额头上还冒着汗，考虑到可能是中午气温较高，老人有些中暑，民警立刻为老人接了两杯水。待老人状态有所好转，民警再次拿起纸笔和老人交流，询问是否需要去医院，在得到老人表示想要回家的答案后，民警立刻驱车将老人平安送回家中。

在将老人搀扶至家中后，民警通过沟通得知老人目前是靠自己一个人生活后，便立即转身下楼为老人买了面包、牛奶和火腿肠送到老人手中，并告知老人如果有困难请第一时间联系警察，老人接过手中的食物，激动地连连向民警表示感谢。