天天观焦点:亮丽终端 点亮乡村
2023-04-24 21:56:31 中国县域经济报

近年来,广西柳州市柳城县烟草专卖局(营销部)将现代零售终端建设向农村区域市场延伸,一批批高品质农网现代终端示范店,绘就了乡村振兴的美丽画卷,位于柳城县大埔镇保大村的旺强小卖部就是这美丽画卷上的一道亮丽风景。

终端蝶变,旧貌换了新颜


(资料图片)

醒目的店招、定制的烟柜、规范的陈列、齐全的标价签、数字化的收银台,如今的旺强小卖部给人焕然一新的感觉。“以前我的小卖部外观破旧,内部商品摆放杂乱,客源不多,开店就是混口饭吃,现在可是不一样了。”旺强小卖部负责人李军望着店内的新变化欣慰地说。

2022年夏天,李军在烟草公司客户经理的动员下,加入了第一批农网示范店的打造。重新装饰了店面店招,不仅添置了标准的地柜和背柜四件套,还对商品进行分类布局,明码标价。店内空间有限,李军就在小卖部门口安放桌椅、遮阳棚,供顾客歇一歇,补齐了店内缺失功能。改造后的店铺颜值飙升,舒适的购物环境带来了更多的消费者,店铺的生意也越来越好。

数字赋能,科技促进发展

“硬实力”上去了,李军开始在“软实力”上下功夫,在烟草专卖局的精心指导下,李军熟练掌握终端信息设备,顺利推进“全商品扫码、全渠道支付、全店铺管理”,他还通过参加培训、小组交流、观看视频、主动向客户经理请教等方式,迅速提升了开口营销、精准营销的能力。

功夫不负有心人,很快旺强小卖部便实现了从传统小店向新零售现代终端升级转型,李军也开始享受数字化零售转型带来的“乘数效应”。

李军以前经营店铺时,进烟卖烟管理都是一笔糊涂账,不知道哪个品牌烟要进多少,利润率有多高,现在通过这个现代智能终端管理系统,几十个规格的卷烟的订销和盈利情况一目了然,哪个好卖一清二楚。“足不出户也能日进斗金。”李军笑着说。

李军开通聚合支付功能,通过销售流水和销售台账实时掌握动销情况,通过聚合支付平台提供的交易数据,分析顾客的支付习惯和消费行为,提供更加精准、个性化的营销服务,吸引顾客进行更多的消费。依托精细化与智能化管理,李老板的旺强小卖部成功突围,小终端展现大作为。

精准服务,助力乡村振兴

移动互联网时代,直播和短视频重塑了许多人的生活,从乡间到城市,角角落落,也给李军的店铺也带来了转型升级的发展机遇,他十分注重信息化管理系统的运用,开通了抖音账号和建立顾客微信群,帮助乡邻们宣传一些滞销农产品,提升店铺盈利,助力乡村振兴。

“阿强,前几天你拿来的香蕉已全部卖完了,我从微信上转钱给你了。”晚上临睡前,村民赵强接到李军的电话,微信收到李军帮忙代卖的自产香蕉款179元。

原来,李军不但帮村民代卖农产品,同时还增加了特产专柜,陈列螺蛳粉、牛腊巴等当地农特产品,利用抖音和顾客微信群为周边村民的农副产品提供展示销售平台,开辟了一条可见、可验、可达的农产品销售渠道。尤其是在新冠疫情期间,很多农特产品滞销,李老板通过各种线上营销手段吸引到客户,为乡邻们带来源源不断的订单。渐渐地,他的小卖部成了物流存寄点、便民服务点,被人们亲切地称为“暖心驿站”,李军也以此为媒,一头连着民心,一头连着发展,为乡亲们带来了实实在在的温暖和实惠。

千里沃野绘新景,最是烟火抚人心。旺强小卖部的发展是柳城烟草打造“现代农网终端”的一个缩影,美丽的山水之间,一个个满载烟火气的乡村终端,正在奏响乡村振兴的时代强音。(记者 朱柳蓉 通讯员 黄敏华)

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