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个人申请外省市医保转入或上海市医保转出后，却查询不清？为解决群众烦恼，提供更高质量的医保经办服务，松江医保中心在区政务办的大力支持下，于5月10日再推全市首个“转移接续进程受理服务”网办事项。

据区医保中心介绍，早在2021年3月，松江医保已在全市率先推出“基本医疗保险转移接续转入申请”随申办事项，为参保人提供便利的网办新途径。但在去年的调研过程中发现，多数办理“转移接续”业务的参保人，在申请外省市医保转入或者上海医保转出后，会因查询渠道不清或电话咨询排队时间过长，导致无法快捷方便地查询进度，操作流程需耗费许多时间精力。

区医保中心坚持以问题为导向，主动跨前，积极对接区政务办，努力打破各方壁垒，整合“基本医疗保险转移接续转入申请”事项，再次在全市推出首个转移接续进程服务事项“掌上办”，极大地方便了参保人办理医保业务，优化方式、缩短流程、节省精力。

在上海市松江区参加城镇职工基本医疗保险的参保人如需将外省市的基本医疗保险关系转入上海的医保账户，可以通过“随申办”App松江旗舰店“转移接续进程受理服务”的“转入申请”界面线上办理，后期也可通过该事项转入受理的“进度受理”界面查询办理进度。如参保人需将曾经在松江区参加的城镇职工基本医疗保险关系转至外省市的医保账户，在外省市相关医保部门办理转移接续申请后，可以通过“随申办”App松江旗舰店“转移接续进程受理服务”的“转出进度受理”界面查询办理进度。